রেফারেন্স

mn333-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে। আমরা আপনাকে স্পষ্টভাবে বলি কী তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন করি এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করি। বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা যেভাবে…

bKash, Nagad, Rocket সহ পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং যাচাইকরণআপনার তথ্য কতদিন আমরা রাখিকুকি এবং ট্র্যাকিং নীতিডেটা অনুরোধ এবং মুছে ফেলার অধিকার
mn333 mn333-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন এবং অনুরোধ

আপনার ডেটা, কুকি, বা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা জমা, উত্তোলন বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের সাথে সম্পর্কিত ডেটা অনুরোধ পরিচালনা…

সাপোর্ট ইমেইল গোপনীয়তা বা ডেটা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য সরাসরি ইমেইল পাঠান। আমরা যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট মালিকদের কাছ…
লাইভ চ্যাট সহায়তা মোবাইলে অ্যাকাউন্ট খোলার পর লাইভ চ্যাটে ডেটা সুরক্ষা বা কুকি নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন করুন।…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার লগইন পরিচয় এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা পছন্দ পরিচালনা…
নিরাপত্তা এবং ডেটা পরিচালনা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

mn333-তে প্রতিটি লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট বিবরণ আমাদের সিস্টেমে মোটেও সংরক্ষিত হয় না যদি না পরবর্তী লেনদেনের জন্য প্রয়োজন হয়। কুকি শুধুমাত্র আপনার…

পেমেন্ট এনক্রিপশন

bKash, Nagad, Rocket সহ সমস্ত ওয়ালেট লেনদেন ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের সার্ভারে কখনো সাধারণ পাঠ্য হিসেবে সংরক্ষিত হয় না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথমবার লগইন করার সময় আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি ফোন নম্বর বা ইমেইলের মাধ্যমে। উত্তোলনের সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ স্তর সক্রিয় হয় জালিয়াতি রোধ করতে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং সন্দেহজনক লগইন চেষ্টা সনাক্ত করতে। বিশ্লেষণ কুকি সম্পূর্ণভাবে ঐচ্ছিক এবং আপনি যেকোনো সময় অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার মৌলিক তথ্য বজায় রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের রেকর্ড স্থানীয় আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়কাল সংরক্ষণ করা হয়।

ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা অ্যাক্সেস বা কপি অনুরোধ করতে পারেন। সমর্থিত অ্যাকাউন্টে মুছে ফেলার অনুরোধ সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়াজাত হয়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণনকারীদের সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য লেনদেন অংশীদারদের কাছে যায়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচের তালিকায় আমরা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। আপনি যদি কিছু বুঝতে না পারেন বা আরও স্পষ্টতা চান তবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় যা স্থানীয় নিরাপত্তা মান মেনে চলে। আমরা কখনো আপনার নাম, ঠিকানা বা ফোন নম্বর বাহ্যিক তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না আপনার সম্মতি বা আইনি প্রয়োজন থাকে।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। চলমান লেনদেন নিরাপত্তা এবং স্থানীয় অডিট নিয়মের জন্য কিছু লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকতে পারে।

আমরা এই ওয়ালেটগুলির সাথে শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড সংযোগ ব্যবহার করি। আপনার ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না; প্রতিটি লেনদেন তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়াকরণের জন্য নিরাপদে পাস করা হয়।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সেবা প্রদান, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং অপ্রত্যাশিত কার্যকলাপ সনাক্তকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনি লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ফাইল অনুরোধ করে যাচাই করতে পারেন।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে। আমরা সেশন বজায় রাখতে এবং জালিয়াতি চেষ্টা সনাক্ত করতে সেশন কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি আপনার লগইন বা পেমেন্ট কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে।

যদি আপনি অপ্রত্যাশিত কার্যকলাপ লক্ষ্য করেন, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব, উত্তোলন স্থগিত করব এবং সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করব। আপনার লেনদেন ইতিহাস এবং মূল ডেটা সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা আপনাকে সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার যেকোনো ডিভাইস থেকে নিরাপদে অ্যাক্সেসযোগ্য। প্রথমবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারি। সমস্ত ডিভাইসে আপনার সেশন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়।